enquête de satisfaction
Vous l’aurez compris, il est, à mes yeux, primordial de satisfaire le client autant que les apporteurs de capitaux. Mais quand vous cherchez à déterminer, au-delà de l’analyse des chiffres d’affaires, son degré de satisfaction, comment s’y prendre ? Il faut savoir que vous avez à disposition sur le net déjà différentes études toutes faites. Mais laquelle … Lire la suite